Esta Política de Privacidad describe cómo www.enunezpr.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL:
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la información a continuación) como "Información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué datos personales recopilamos y por qué.
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- Fuente de recopilación: recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web (web beacons) , etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador o plataforma Shopify.
INFORMACIÓN DEL PEDIDO
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, sexo, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, cuenta bancaria, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Propósito de la recopilación: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, evaluar nuestros pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude y cuando esté en línea con las preferencias que haya compartido con nosotros, brindarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador o plataforma Shopify.
INFORMACIÓN PARA APOYO AL CLIENTE
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, sexo, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, cuenta bancaria, dirección de correo electrónico y número de teléfono).
- Finalidad de la recopilación: proporcionar atención o apoyo al cliente.
- Fuente de recopilación: recopilada de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify, Paypal, Mailchimp, Dianxiaomi, entre otras.
MENORES DE EDAD
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente Información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece a continuación para solicitar la eliminación.
COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con usted nuestros contratos, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otro modo.
- Utilizamos remarketing y publicidad dirigida (targeted advertising) para mostrar anuncios a clientes potenciales. Se podrían utilizar plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Pinterest Ads y otras plataformas de la red.
PUBLICIDAD
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de mercadeo que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).
- Utilizamos remarketing y publicidad dirigida (targeted advertising) para mostrar anuncios a clientes potenciales. Se podrían utilizar plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Pinterest Ads y otras plataformas de la red.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
USTED PUEDE OPTAR POR NO RECIBIR PUBLICIDAD DIRIGIDA (TARGETED ADVERTISING):
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de “Digital Advertising Alliance” en: http://optout.aboutads.info/.
USO DE INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
RETENCIÓN
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de eliminación, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL CCPA
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Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comuníquese con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@enunezpr.com
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Un cookie es una cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios tipos cookies, incluidos cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Los cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si lo visitan con frecuencia.
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Se utiliza en relación con la navegación a través de “storefront”. |
cart |
Utilizado en conexión con el carrito de compras. |
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Se utiliza en relación con el pago. |
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Se utiliza en relación con el pago. |
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Se utiliza en relación con el pago. |
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Se utiliza en relación con el pago. |
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Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente (custumer login). |
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Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente (custumer login). |
_shopify_u |
Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
INFORMES Y ANÁLISIS
NOMBRE |
FUNCIÓN |
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Preferencias de seguimiento. |
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Seguimiento de páginas de destino (Track landing pages) |
_orig_referrer |
Seguimiento de páginas de destino (Track landing pages) |
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Análisis de Shopify. |
_shopify_fs |
Análisis de Shopify. |
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Análisis de Shopify. |
_shopify_sa_p |
Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_sa_t |
Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_y |
Análisis de Shopify. |
_y |
Análisis de Shopify. |
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ACTUALIZADO EL: 15/MAYO/2024
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